Schreibwerkstatt

Zielgerichtet – modern – professionell

Kursbeschreibung

Schreibwerkstatt
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Ob an der Rezeption oder in der Verwaltung, das Verfassen von Recallschreiben, Patientenbriefen, Antworten auf Bescheide von Beihilfen, Versicherungen oder kassenzahnärztliche Vereinigung fällt zusehends in die Bereiche des Empfangs oder der Verwaltung.

In diesem Seminar lernen Sie:

  • Das freundliche und professionelle Verfassen von Patientenbriefen.
  • Das Entwerfen und Verfassen von Praxisschreiben jedweder Art unter Einhaltung der Corporate Identity.
  • Den professionellen E-Mail-Verkehr mit KZV, ZÄK, Krankenkassen, Softwareanbietern, Rechenzentren oder Factoringgesellschaften und Patienten.
  • Das selbstständige Verfassen von Erstattungsschreiben und Nachbegründungen.
  • Die effiziente Kommunikation mit dem Fremdlabor.

Nach dem Seminar führen Sie Ihren Schriftverkehr professioneller.

An die Worte, fertig, los! Weg mit den alten Zöpfen wie ›hiermit, beiliegend etc … ‹

Kursnummer

21052

Kurspunkte

6

Teilnahmegebühr

  • ZA
    196,00 EUR
  • ZFA
    196,00 EUR
  • Auszubildender
    98,00 EUR

Termine

Ort

Bremen Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen im Haus der Zahnärzte

Universitätsallee 25
28359 Bremen

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Dozenten

Ann-Kathrin Uden

Health Business Administration BA, ZWI Praxismanagerin, Autorin

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