Immer mehr Menschen haben bis ins hohe Alter die eigenen Zähne. Und die soll´n schön sein! Welche Angebote können wir machen? Was können wir unseren Patienten empfehlen?

Endlich dürfen Sie auch an die Anmeldung und telefonieren! Oder geht es Ihnen eher so: »Oh nein, jetzt soll ich auch noch telefonieren und immer hört jemand zu.« Telefonieren ist nicht gleich telefonieren. Der erste Eindruck entsteht in der Regel am Telefon. Deswegen ist Telefonieren eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe. Zeit für ein Update, damit alles glatt läuft. Wie Sie im Berufsleben am Telefon ›punkten‹ und eine gute Figur machen, erfahren Sie in diesem Kurs.

In den Industrieländern leben mehr 60-jährige Menschen als Kinder unter 10 Jahren. Prognosen zufolge wird sich die Zahl der Senioren bis 2020 auf etwas 35% der Bevölkerung erhöhen.

Immer mehr Menschen haben bis ins hohe Alter Ihre eigenen Zähne. Aber nicht nur die eigenen Zähne sind gefragt! Schön sein soll´n sie auch noch! Welche Angebote können wir machen? Was können wir unseren Patienten empfehlen?